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Política de Envíos y Devoluciones

1. POLÍTICA DE VENTA FINAL (SIN DEVOLUCIONES)


Debido a la naturaleza única, exclusiva y de segunda mano de nuestros artículos, TODAS LAS VENTAS SON DEFINITIVAS.

  • Chase Closet NO acepta cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia relacionada con: Talla incorrecta (es responsabilidad del cliente verificar las medidas). Arrepentimiento de compra. Variaciones mínimas de color por la pantalla del dispositivo. Desgaste natural o detalles que fueron descritos o mostrados en fotos.

Al realizar el pago, el Cliente renuncia a cualquier derecho de devolución y acepta que está adquiriendo un bien usado.


2. EXCEPCIÓN ÚNICA (ERROR DE ENVÍO)


La única excepción a esta política será si Chase Closet envía un producto diferente al adquirido (ej. error de inventario). En este caso, el Cliente debe notificarlo en un plazo máximo de 24 horas tras recibir el paquete al correo: mgb@alwayschasing.mx.


3. POLÍTICA DE ENVÍOS

  • Tiempos de Procesamiento: Los pedidos se preparan y procesan en un lapso de 2 a 5 días hábiles tras la confirmación del pago.

  • Responsabilidad: Una vez que el paquete es entregado a la paquetería y se genera el número de guía, la responsabilidad sobre el tiempo de entrega, pérdidas, robos o daños durante el tránsito recae exclusivamente en la empresa de mensajería.

  • Datos de Envío: Chase Closet no se hace responsable por paquetes no entregados o retornados debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el Cliente. Los costos de reenvío correrán por cuenta del Cliente.

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